בעידן של היום, התקשורת הבין אישית ברובה אינה נעשית בשיחה ורבלית.
אנשים מתקשרים בעזרת כתיבה של מסרים קצרים או התכתבות בתוכנות מחשב, או ע"י כתיבה ברשתות חברתיות שונות וכך מאבדים לאט לאט את המגע האנושי הישיר.
כשאנשים אינם מתקשרים בצורה ישירה, זה גורם ללא מעט אי הבנות ועקב כך תקלות בקשרים.
תקשורת בין אישית קיימת בכל מקום בו אנו נפגשים עם אנשים אחרים בחיינו: בזוגיות, ביחסי עובד מעביד, ביחסים עם חברים, בקשר בין הורים וילדים ובמפגשים אקראיים עם אנשים זרים.
על מנת שנובן נכונה ונוכל להבין אחרים יש צורך להשתמש בתקשורת בין אישית בצורה נכונה.
חשוב מאוד גם שהתקשורת תהיה חיובית ומקדמת, במיוחד ביחסים שלנו עם אנשים חשובים ומרכזיים בחיינו, דבר שמעלה את רמת היחסים לדרגה גבוהה ומרוממת את הנמצאים בה.
הרבה פעמים כשאנו מנהלים שיחה עם אנשים אחרים אנו בטוחים שהצד השני הבין בדיוק את מה שרצינו לאמר וכי אנחנו הבנו אותו, אך במקרים של תקשורת בין אישית לקויה, לא כך המצב ולרוב אנו מוצאים עצמנו במצב של חוסר הבנה עקב כך.
תקשורת בין אישית, שמתבצעת בצורה נכונה ומיומנת, מאפשרת לנו להיות ברורים יותר, למנוע כמה שיותר מצבים של אי הבנה בקשרים וגם מעלה את הביטחון העצמי שלנו ושל זולתנו.
חשוב לתרגל תקשורת בין אישית חיובית ומקדמת ולהבין את ההבדל בינה לבין תקשורת בין אישית לא נכונה ומעכבת. חשוב לקבל כלים איך לשפר את התקשורת הבין אישית שלנו עם זולתנו ולהבין את החשיבות של התנהלותה בצורה נכונה וחיובית.
היכולות שאפשר ללמוד ולרכוש הן: הקשבה, שיקוף, שפת גוף, חוסר שפיטה, פתיחות, בהירות בדיבור ווידוא. למשל, כשמישהו מדבר איתנו בצורה שלא נעימה לנו, הרבה פעמים נאמר: "אל תדבר אלי ככה" ואיננו מסבירים מה בעצם מפריע לנו באופן בו דיברו אלינו: האם זו נימת הקול? האם זו עוצמת הקול? האם המילים שנאמרו? לכן חשוב להיות ברורים ולוודא שהובנו ע"י הצד השני.
משפט כמו: "על זה אני לא מדבר" לא יכול להיות רלוונטי ביחסים תקינים בין אנשים מכיוון שהוא יוצר מחסום ותסכול אצל הצד השני. לכן, בתקשורת בין אישית, חשובה מאוד הפתיחות והיכולת לדבר על דברים גם כשלא הכי נעים ונוח על מנת שהיחסים יהיו בעלי אופי חיובי.
תקשורת בין אישית נכונה גם באה לידי ביטוי כשאנו נותנים מחמאה למישהו כמו לילדינו למשל. חשוב מאוד שהמחמאה תהיה בהקשר של המעשה שהילד עשה. למשל: נאמר לו שהוא חכם כשהוא ענה תשובה נכונה ושהוא מוכשר כשהוא צייר ציור יפה.
תקשורת בין אישית חיובית זו חוויה נעימה וטבעית שתוכלו ללמוד בפתרון יצירתי. |